Identificación de GovX, ruta y pago de compras
Comprar pagar
Shop Pay le ofrece la opción de pagar el total al finalizar la compra o dividir su compra en pagos regulares con Shop Pay Cuotas, tanto en línea como en la tienda. Las opciones de pago a plazos varían según la tienda y se pueden utilizar en pedidos superiores a $50 USD, incluidos descuentos, envío e impuestos.
Nota: Se abre en un sitio externo.
Identificación de GovX:
ID de GovX: verifique en línea de forma instantánea y segura su estado militar, de primeros auxilios, de trabajador de la salud y/o de empleado gubernamental. Esto significa que no es necesario cargar documentos ni compartir información confidencial en varios sitios web para acceder a los descuentos. Simplemente inicie sesión con su ID de GovX y ellos se encargarán de la autenticación en su nombre.
Más de 5 millones de miembros y más de 1000 marcas confían en GovX ID. Mantienen su información segura y facilitan el acceso a los descuentos que ha obtenido al comprar en línea.
Obtenga más información y cree su cuenta
Seguro de envío de ruta:
Estamos orgullosos de asociarnos con Route, el líder en soluciones de seguimiento y protección de paquetes. Al seleccionar Route+ al finalizar la compra, su pedido estará protegido contra daños, pérdida* o robo. En el desafortunado caso de que su pedido nunca llegue o se rompa al llegar, puede presentar fácilmente un reclamo ante Route y recibir un reemplazo o recibir un reembolso completo. Nos complace ofrecerle este servicio y le recomendamos encarecidamente que utilice la protección del paquete Route+ al finalizar la compra.
*Los reclamos por paquetes marcados como "entregados" pero no recibidos y donde no haya evidencia de "piratería del porche" deben realizarse 5 días después de la "fecha de entrega", pero no más de 15 días para garantizar que no se entregaron mal ni se encontraron fácilmente en las instalaciones. ." Las reclamaciones por paquetes que se presumen perdidos (cuando el estado no es "entregado") deben presentarse después de 7 días (20 días para internacionales) y dentro de los 30 días desde el último punto de control.
Consulte las preguntas frecuentes sobre rutas a continuación:
¿Donde esta mi orden?
Descargue la aplicación móvil de Route para iOS desde la App Store para realizar un seguimiento visual de su paquete y recibir notificaciones en tiempo real sobre su entrega estimada.
¿Qué pasa si mi pedido nunca llega o me lo roban?
Para proteger su pedido contra pérdida o robo, agregue la protección del paquete Route+ al finalizar la compra.
Cuando agrega Route+, puede presentar fácilmente reclamaciones por paquetes perdidos, robados o dañados en el desafortunado caso de que surjan. Cuando presente un reclamo, se revisará para aprobarlo y realizar un nuevo pedido o un reembolso dentro de las 24 horas. Tenga en cuenta que deberá presentar una denuncia policial y tener el número de denuncia policial cuando presente una denuncia por un paquete robado.
¿Qué pasa si mi pedido está dañado?
Para proteger su pedido contra daños ocurridos durante el envío, agregue la protección del paquete Route+ al finalizar la compra. Cuando agrega Route+ al finalizar la compra, puede presentar fácilmente reclamaciones por paquetes perdidos, robados o dañados en el desafortunado caso de que surjan. Cuando presente un reclamo, se revisará para aprobarlo y realizar un nuevo pedido o un reembolso dentro de las 24 horas.
Si su pedido tiene defectos o sospecha que se dañó durante la fabricación, comuníquese con nosotros a Team@serioussteel.com con su número de identificación de pedido y estaremos encantados de trabajar con usted para remediar la situación.
¿Qué obtengo cuando aseguro mi pedido con Route+?
Route+ es un paquete de protección premium para sus pedidos en línea. Cuando agrega Route+ al finalizar la compra, puede presentar fácilmente reclamaciones por paquetes perdidos, robados o dañados en el desafortunado caso de que surjan. Cuando presente un reclamo, se revisará para aprobarlo y realizar un nuevo pedido o un reembolso dentro de las 24 horas.
¿Cuáles son los términos y condiciones de la Ruta?
Los términos y condiciones de la ruta se enumeran aquí: https://route.com/terms-and-conditions/.
¿Cómo presento un reclamo por mi pedido perdido, robado o dañado?
Si aseguró su pedido con Route+ al finalizar la compra, recibirá un correo electrónico de confirmación de Route con un enlace para presentar un reclamo. También puede presentar un reclamo aquí: https://claims.route.com/.
Nota: Asegúrese de tener el ID de pedido que le enviamos o el ID de pedido de ruta listo para usar con el formulario de reclamo.
¿Route+ cubre los artículos robados?
¡Sí! Cuando aseguras tus pedidos con Route+, los artículos robados son elegibles para pedidos nuevos o reembolsos. Debe presentar un informe policial para poder presentar un reclamo por artículo robado.
¿Es Route una compañía de seguros autorizada?
Sí. Route es una compañía de seguros autorizada con el nombre más importante en seguros de envío como su socio, Lloyds of London.
Nota: Se abre en un sitio externo.